Starbuck không ngờ có quá nhiều người có phiếu uống cà phê miễn phí

Luật sư vụ kiện nói rằng con số này được tính trên giá trung bình của cà phê miễn phí mà công ty nay quyết định rút lại từ cuối tháng trước.

Phóng viên BBC tại Washington Stuart Cohen cho biết công ty Starbucks ban đầu đã gửi các phiếu thưởng qua thư điện tử ở khu vực đông nam ở Hoa Kỳ.

Chính vì sự phổ biến trên mạng Internet, lá thư điện tử đã nhanh chóng mất đi sự kiểm soát và đã được gửi đến hàng triệu người khác ở Mỹ và được phổ biến trên các trang mạng.

Khi Startucks phát hiện ra nhiều khách hàng đến uống cà phê miễn phí, công ty đã hủy bỏ phiếu thưởng, với lý do phiếu thưởng đã được phân phát lại ngoài dự tính ban đầu.

Nhưng một khách hàng ở thành phố New York đã không vừa lòng với việc bị từ chối.

Cô này nói rằng cô cảm thấy bị phản bội khi phiếu thưởng không được chấp thuận và đang kiện công ty bồi thường 114 triệu đôla.

Luật sư của cô cáo buộc công ty Starbucks lừa đảo và đang yêu cầu bồi thường đại diện cho vụ kiện, với hy vọng vô số khách hàng khác ở Mỹ sẽ ủng hộ.

Các chuyên gia luật pháp không nghĩ vụ này có khả năng thắng kiện.

Tuy nhiên, nhiều người so sánh vụ này với một vụ khác liên quan đến cà phê của công ty nhà hàng thức an nhanh McDonalds cách đây 10 năm.

Trong vụ này, một người phụ nữ đã kiện McDonald's làm cho cô bị phỏng khi cô làm đổ một ly cà phê nóng. Cô nói ly cà phê của McDonald's quá nóng.

Công ty McDonald's đã thua kiện và buộc phải trả cho cô ta gần 3 triệu dollars tiền thiệt hại.

Kể từ sau vụ kiện đó, các tách cà phê của McDonald's, Starbucks và các công ty ở Hoa Kỳ luôn có các nhãn thông báo tương tự như trên các gói thuốc lá, cảnh báo rằng thức uống có thể gây thương tích nếu dùng không đúng cách.