![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() | ![]() | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
BA thu cước hành lý | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Hãng hàng không Anh, British Airways (BA) đang tính thu thêm £240 vé đường dài khứ hồi nếu hành khách muốn đem thêm nhiều hơn một túi hành lý. Hành khách trên các chuyến bay quốc tế đường ngắn phải trả thêm £120, và £60 cho các tuyến nội địa. Các phân tích cho rằng cách này giúp BA trang trải chi phí và có khả năng tạo điều kiện cho việc chuyển sang Nhà ga 5 mới của sân bay Heathrow. Nhưng BA nói họ sẽ cho ngoại lệ hành khách nào 'không thể thoải mái mang một túi nặng'. Hiện nay hành khách được quyền gởi bao nhiêu túi cũng được miễn không quá số cân cho phép. Một số bình luận gia nói tính thêm cước sẽ làm ảnh hưởng đến hình ảnh của một hãng hàng không lâu nay vẫn phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng.
Cước phí mới sẽ bắt đầu được áp dụng từ thứ Ba 13 tháng Hai cho dù mang hai túi dưới số cân qui định. Tuy nhiên hành khách được quyền mang một túi đồ thể thao mà không phải trả cước. Từ 30 tháng Chín, số cân tối đa của một túi gởi miễn phí là 23k, giảm xuống từ 32k như trước đây. Trong một thông cáo, BA giải thích cách tiêu chuẩn hóa này dựa trên số túi có thể gởi khi đi máy bay. "Đối với nhà ga mới (London Heathrow Terminal 5) chúng tôi muốn hành khách có được môi trường tốt nhất ở sân bay trước khi lên đường," thông cáo nói. "Để làm vậy chúng tôi công bố một hệ thống gởi hành lý đơn giản hơn và điều chỉnh lại chính sách hành lý quá cân." Hành khách có thể được giảm 30% cước nếu trả qua internet, như vậy chỉ còn £168, £84 và £42 tùy theo bay đường nào. BA cho biết các chuyến bay đi Mỹ, Canada, vùng Caribbê, Nigeria, Brazil và Mexico sẽ không bị thêm cước để, theo BA, 'cho phù hợp với luật lệ địa phương'. "Đối với hơn 98% hành khách, mọi chuyện sẽ không khác trước bao nhiêu vì đa số đã được mang theo hành lý khoang và hành lý xách tay theo qui định từ lâu nay," BA nói. Tư vấn hàng không độc lập John Strickland nói với BBC ông ngạc nhiên vì, "Họ là một hãng có đầy đủ các dịch vụ, không phải là một hãng máy bay vé rẻ."
Một số tổ chức bảo vệ người tiêu thụ đã lên tiếng phản đối. Một phát ngôn nhân của tổ chức giúp người già Help the Aged nói với báo Daily Telegraph tin này là quan ngại quan trọng cho người già đi máy bay. "Đối với nhiều người già, quan trọng là họ có thể đi lại được độc lập nhưng nhiều người sẽ không khênh nỗi mọi thứ chỉ trong một túi." Các hãng vé rẻ như Ryanair đã tính cước đối với hành lý khoang. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||