Phạm Khiêm BBC Tiếng Việt, Bangkok

Có một câu hay nhất, kiếm khách nhanh nhất trong ngành du lịch, nhưng đã bị người Thái lấy mất. Đó là khẩu hiệu: Hãy đến Với Thái Lan, đất nước của nụ cười – Welcome to Thailand, Land of Smiles.

Đặt chân đến Thái chưa đầy 24 tiếng đồng hồ, tôi đếm không xuể những câu chào, ‘sawadee khà’, đôi bàn tay chắp ngay ngắn trước ngực, cái đầu cúi xuống một cách ‘điệu nghệ’ và thành thục.

Khác hẳn với xứ Anh lạnh lùng, bận rộn, gặp nhau chỉ đủ nói ‘hi’ và ‘hello’, tôi vẫn gặp hàng ngày.

Khi khách đang kéo tới nườm nượp, công nghệ du lịch đang ngon trớn, nhưng muốn đuổi khách đi, vậy bằng cách nào? Cách hay nhất là để người biểu tình ngồi chật sân bay. Không chỉ một ngày. Hay hai ngày.

Mà cả một tuần. Hình ảnh sân bay Suvarnabhumi bị các ủng hộ viên của đảng PAD phong tỏa, khiến du khách ngoại quốc đi không được, mà ở cũng không xong, đã biến Thái Lan thành đất nước của sự lộn xộn, và rủi ro.

Đối với 300 ngàn du khách bị kẹt trong bế tắc chính trị kiểu tương bần tại Thái Lan, không ít người mếu máo trong đất nước của nụ cười. Nhiều người đâm ra sợ Thái Lan từ đó.

Một số nước láng giềng của Thái Lan đang xoa tay hoan hỉ chờ ngày du khách ngoại quốc dồn đến nước mình…có lẽ cần làm nhanh. Vì người Thái đang tìm mọi cách lấy lại khách.

Họ biết du khách đang còn giận vụ biểu tình chiếm cứ sân bay. Họ đang chuẩn bị cười tươi hơn và có duyên hơn.

Thái Lan xin lỗi

	Máy bay hành khách đã quay lại Thái Lan sau khi các vụ biểu tình chấm dứt

Và cùng đó là lời chào du khách quay lại. Trước hết tin đồn trên mạng nói rằng Cơ quan du lịch Thái Lan (TAT) sắp tung ra chiến dịch quảng cáo toàn cầu với chủ đề “Thái Lan Xin Lỗi”.

Và để cho mọi người chú ý là các cú giảm giá ngoạn mục.

Báo The Nation loan tin 16 khách sạn hạng sang, vừa chào giá ‘cả gói’ 2000 baht (55USD) một ngày cho du khách. Bình thường khoản tiền này chưa trả nổi một nửa tiền phòng. Du khách được gì trong cú khuyến mãi này?

Họ sẽ được hầu cơm sáng, cơm tối, được đưa và đón tại sân bay. Hàng không Thái (Thai Airways) sẽ bán vé máy bay giá mềm cho du khách Tây phương (rẻ hơn bình thường khoảng 20%).

Khi đến Thái Lan, họ sẽ được hưởng vé nội địa rẻ hơn so với trước khoảng 40%. Như mọi khi, Cơ quan Du lịch Thái Lan sẽ là ‘nhạc trưởng’ chỉ huy chiến dịch ‘kéo khách’ này.

TAT sẽ lo quảng cáo tại các thị trường lớn, lập website mới, in ấn tờ bướm nêu tên khách sạn tham gia.

Thế mới biết thách thức và cơ hội bao giờ cũng đi kèm nhau. Bạn có tin là người Thái sẽ gỡ lại thể diện và gỡ lại khách qua kiểu khuyến mãi này hay không?

Đón chờ ý kiến của bạn.

Democracy
Sau cơn mưa, trời lại sáng (Après la pluie, c'est le beau temps)! Qua những cuộc biểu tình đầy sóng gió của người dân, giờ đây Thái Lan đã khởi sắc trở lại, đất nước đã lại tràn đầy nụ cười: mọi thứ sinh họat tong xã hội đều được phục hồi nhanh chóng, kể cả một ê kíp chính phủ mới tương đối trẻ hơn, năng động hơn và nhất là trong sạch hơn cũng được hình thành một cách nhanh gọn như mô tả của PV BBC.

Điểm nổi bật của đất nước Thái Lan qua những cuộc biểu tình đòi lất đổ CP tham những thối nát là tính "ôn hòa" của lực lượng quân đội- không can thiệp vào chính trị theo đúng vai trò mà hiến pháp Thái đã quy định. Những sự xáo trộn chính trị xem ra rất ồn ào, nhưng không xảy ra một cuộc đàn áp nào dẫn đến xung đột đổ máu như nhiều ng! ười nghĩ. Tiếng nói của người dân Thái rõ ràng được tôn trọng hoàn toàn. Nước Thái Lan có một nền tự do dân chủ "thực sự". Đó là tấm gương cho nhiều nước mà nơi đó người dân vẫn còn sống trong nỗi sợ hãi vì độc tài và áp bức...

Hiền, Vancouver
Thật ra nước Anh đâu có tệ! Khi quá cảnh ở Heathrow Airport, T5, vừa mới xong phần kiểm tra an ninh đang đứng xớ rớ thì có nhân viên phi trường ăn mặt rất lich sự đến tiếp cận và hỏi liền có cần giúp đở gì không.

Lúc trở về Canada, lại quá cảnh Anh Quốc - lần này tôi check out vào London vài tiếng - nhân viên nhập cư ở phi trường rất niềm nở - thậm chí còn hướng dẫn cho đi chỗ nào vì thì giờ có giới hạn - phải bắt chuyến bay kế tiếp 5 tiếng sau đó.

TDCL, Nga
Hiện tại cơ hội để gỡ lại thể diện của Thái lan là khó. Đến bây giờ nền chính trị của Thái lan chưa ổn định, thủ tướng mới lên không đươc sự ủng hộ của người dân.

Biết đâu đó lại xảy ra một cuộc biểu tình mới và họ lại phong tỏa sân bay, gây náo loạn đường phố

Lúc đó những người du lịch lại phải chịu cảnh màn là"nóc sân bay" và chiếu là"sàn sân bay"-mất công mất việc. Chọn nước khác du lịch đợi đến khi Thái lan ổn định rồi đến, chắc gì du lịch rẻ đã hay!

PPT
Tôi nghĩ ngành du lịch nước ta nên đưa những bài viết ngắn, chân thực, nhưng mang một chiến lược đầy tính nhân bản này vào giáo trình chuyên nghiệp, và cũng nên trích đoạn để đưa vào cả sách giáo khoa cho các cấp học.

Tôi nói đến tính nhân bản, vì không ai đến thăm một đất nước mà không mong thấy được ở đó tinh thần cởi mở và hiếu khách chứ không chỉ biết có tiền.

Chính tính nhân bản sẽ quyện chân họ, mời họ trở lại lần tới, và họ cảm thấy muốn nói nhiều hơn về chúng ta với bạn bè.

Chúng ta than phiền rất nhiều về việc khách không tới hoặc ra đi không trở lại, và chúng ta hô hào xây dựng thật nhiều cơ sở.

Nhưng cơ sở quan trọng nhất là tình chân thật thân ái thì chúng ta không xây, đúng hơn ngành này đẩy cho ngành khác!

Nguyên, Sài Gòn
Hành động của những người biểu tình nhằm chống chính phủ chứ không nhằm phá hoại đất nước của họ, mặc dầu đã gây ra không ít phiền toái cho du khách ngoại quốc.

Chuyên nội bộ đã giải quyết xong, bây giờ người Thái phải quay lại công việc thường ngày của mình.

Chẳng ai lại đi quay lưng lại với một đất nước với những con người thân thiện luôn đón chào du khách như người Thái.

Hành động biểu tình của người Thái là hành động chính đáng, đáng để người VN học tập. Chúng ta không hài lòng với chính phủ của mình nhưng chúng ta vẫn phải cúi mặt mà sống. Chúng ta không chỉ thua người Thái ở môn bóng đá, thua nhiều mặt lắm.

Democracy
Qua những cuộc biểu tình đầy sóng gió của người dân, giờ đây Thái Lan đã khởi sắc trở lại, đất nước đã lại tràn đầy nụ cười: mọi thứ sinh họat tong xã hội đều được phục hồi nhanh chóng, kể cả một ê kíp chính phủ mới tương đối trẻ hơn, năng động hơn và nhất là trong sạch hơn cũng được hình thành một cách nhanh gọn như mô tả của PV BBC.

Điểm nổi bật của đất nước Thái Lan qua những cuộc biểu tình đòi lất đổ CP tham những thối nát là tính "ôn hòa" của lực lượng quân đội- không can thiệp vào chính trị theo đúng vai trò mà hiến pháp Thái đã quy định.

Những sự xáo trộn chính trị xem ra rất ồn ào, nhưng không xảy ra một cuộc đàn áp nào dẫn đến xung đột đổ máu như nhiều ng! ười nghĩ.

Tiếng nói của người dân Thái rõ ràng được tôn trọng hoàn toàn. Nước Thái Lan có một nền tự do dân chủ "thực sự". Đó là tấm gương cho nhiều nước mà nơi đó người dân vẫn còn sống trong nỗi sợ hãi vì độc tài và áp bức...