Gởi đến Ðại sứ quán VN
Elsenstr.3
12435 Berlin

Kính thưa ông Ðại sứ,

Ngày 29.10.2001 tôi đã gởi 1 lá thư khiếu nại về việc thu lệ phí qúa quy định và không hợp pháp của lãnh sự quán VN tại Bonn cụ thể như sau.

Ngày 08.08.2001 tôi có làm 2 hộ chiếu mới vì hộ chiếu cũ đã hết hạn.Như lời người nhân viên lãnh sự chúng tôi cần phải đổi hộ chiếu mẫu kiểu mới do bộ ngoại giao mới in, hiện tôi còn giữ 2 hộ chiếu cũ nầy. Theo biểu lệ phí nếu hộ chiếu không bị hư hỏng và rách nát thì khi đổi hộ chiếu mới chỉ phải trả 50 US$ cho 1 hộ chiếu, kèm theo 3 con nhỏ có dán hình trong hộ chiếu cha hoặc mẹ 30 US$. Hai hộ chiếu nếu làm nhanh trong ngày phải trả thêm 20 US$, với lý do làm nhanh trong ngày thì tôi cũng tạm chấp nhận.Thực sự ra quy định nầy không có trong biểu thu lệ phí bởi vì ngày thứ hai,tư,sáu là ngày tiếp khách của lãnh sự đến làm giấy tờ.

Dù biết là lãnh sự thu sai quy định nhưng tôi tôn trọng pháp luật trả tiền trước khiếu nại sau. Nhân viên lãnh sự đã đưa tôi 1 biên nhận trả tiền không có chữ ký và con dấu của lãnh sự quán.Tôi yêu cầu biên nhận phải có chữ ký và dấu, thì sau 2 lần đi vào trong văn phòng và trở ra người nhân viên mới đưa tôi biên nhận với chữ ký và dấu của lãnh sự kèm theo những lời nhục mạ tôi.
Nếu tính thêm tiền làm nhanh và 3 con nhỏ thì 2 hộ chiếu tôi phải trả là 150 US$ khoảng 300 DM, thế nhưng họ thu 500 DM.

Ngày 04.10.2001 tôi có gởi 1 lá thư bảo đảm và có hồi báo đến Ðại sứ quán VN tại Berlin.Trong thời gian này thì ông Lê kinh Tài đã về nước nên thư của tôi được chuyển đến ông tham tán Trần Thơ ở Bonn.Trong thư ông Trần Thơ có nhận khuyết điểm về việc nhân viên của ông đã nhục mạ tôi, nhưng vấn đề lệ phí thì không trả lời rỏ ràng, ông ta chỉ nói rằng biểu lệ phí có treo trước cổng lãnh sự.

Thực sự họ lừa gạt chúng tôi qua việc tính lệ phí cho hộ chiếu làm mới trong trường hợp hộ chiếu hư hỏng hoặc đánh mất.Trên biểu lệ phí họ ghi ở mục làm hộ chiếu mới là 100 US$ nhưng họ đã không ghi thêm dòng chữ vì lý do hư hỏng hay đánh mất.

Ngày 29.10.2001 tôi có gởi tiếp thư khiếu nại đến Ðại sứ quán và cũng nhận được thư trả lời của ông Trần Thơ. Ông ta cũng không quyết định 2 hộ chiếu tôi phải trả bao nhiêu tiền và mời tôi đến lãnh sự quán. Sự việc nầy tôi thấy không có gì phức tạp.Nếu như lãnh sự quán thu đúng thì ông ta ra quyết định, nếu thu sai thì trả lại tôi số tiền thừa, hơn nữa ngày nghỉ phép như ông biết đâu phải lúc nào cũng xin được.

Ngày 10.11.2001 tôi có gởi thư trực tiếp đến ông Trần Thơ, đại ý ngày nghỉ phép tôi không xin được và nếu lãnh sự quán thu đúng thì ra quyết định, nếu thu sai thì trả lại tôi số tiền thừa. Tôi có gởi kèm theo công văn của Tổng cục thuế số 4259/TCT/NV4 lập ngày 23.10.2001 mà tôi nhận được qua Email. Trong quyết định có nói tôi chỉ phải trả 100 US$ cộng thêm 3 con nhỏ 30 US$.

Thế nhưng ông Trần Thơ cứ mời tôi đến lãnh sự để giải quyết. Một quyết định nhỏ thế mà lại mời công dân đến lãnh sự để tốn hao tiền bạc và thời gian của hai phía hay ông Trần Thơ cố tình tránh né?

Theo hướng dẩn của Tổng Cục Thuế tôi đã gởi thư đến đại sứ quán 3 lần mà vẫn không được giải quyết.

Ngày 26.11.2001, vì không biết địa chỉ của Bộ ngoại giao nên tôi gởi thư tố cáo lãnh sự quán VN tại Bonn đến tòa soạn báo Lao Ðộng nhờ chuyển đến Bộ ngoại giao và Bộ tài chính VN.

Thế nhưng cho đến nay thời hạn 5 năm để giải quyết thư khiếu nại và tố cáo đã sắp hết hạn mà Bộ ngoại và Bộ tài chính vẩn chưa trả lời thư của tôi. Có phải 2 bộ nầy đã bao che cho họ hay cũng đã dự phần vào việc nầy?

Trong suốt thời gian kể trên tôi đẵ gởi nhiều Email đến ông Ðại sứ nhiệm kỳ sau là ông Nguyễn bá Sơn nhưng vẩn không nhận được hồi âm.

Trường hợp bị thu quá quy định về tiền lệ phí không phải chỉ mình tôi mà hầu như mọi người VN điều bị tăng gấp đôi và cộng thêm tiền làm nhanh trong mọi trường hợp.Không phải chỉ tại Ðức mà hầu như tất cã lãnh sự quán VN ở nước ngoài điều làm như vậy.Xin được phép hỏi ông đây có phải là chủ trương của của Bộ ngoại giao hay không?

Nay kính trình ông sự việc nầy, đề nghị ông chuyển lá thư nầy của tôi đến Bộ ngoại giao và Bộ tài chính yêu cầu giải quyết thư của tôi ngày 26.11.2001.Nếu như việc thu phí của lãnh sự quán là sai thì đề nghị trả lại số tiền thừa cho tôi vào tài khoản sau đây.

Hai Nguyen Phu
Konto Nr: 0016034184
Bankleitzahl: 66350036
Sparkasse Kraichgau

Hồ sơ gởi kèm theo:
1.Biên nhận lệ phí của lãnh sự quán.
2.Công văn của tổng cục thuế
3.Biên nhận của bưu điện Ðức gởi thư cho
lãnh sự quán, báo Lao Ðộng.

Kính chào ông Ðại sứ

Nguyễn phú Hải