Cơ sở đã có, bao giờ thì hình thành dịch vụ?

Nhiều người từ các nước phát triển, thay vì bỏ hàng núi tiền tại các bệnh viện quốc nội, đã đi du lịch Á châu để vừa được tận hưởng khí hậu ấm áp, vừa được chữa bệnh giá rẻ mà chất lượng không kém gì phương Tây.

Ngoài những địa chỉ đã có tiếng từ nhiều năm, với cơ sở hạ tầng y tế khá hùng mạnh như Thái Lan và Singapore, nhiều quốc gia khác như Ấn Độ, Malaysia, Philippines và thậm chí Campuchia cũng hy vọng thúc đẩy du lịch chữa bệnh nhầm thu hút thêm kiều hối cho phát triển trong nước.

Có thống kê cho biết riêng năm 2005, du lịch chữa bệnh đã mang lại cho ba nước Thái Lan, Ấn Độ và Mã Lai tới cả tỷ đôla.

Ở Việt Nam, một nước trong quá khứ đã từng 'xuất khẩu' chuyên gia y tế, thì khái niệm du lịch chữa bệnh xem ra còn quá mới mẻ, tuy cũng đã có không hiếm khách nước ngoài tới Việt Nam sử dụng dịch vụ y tế một cách hài lòng.

Thế mạnh đặc biệt

Y học cổ truyền của Việt Nam, trong đó có ngành châm cứu, đã có tiếng tăm trên thế giới.

Việc tuyên truyền và phổ biến thông tin chưa tốt nên số khách tới chữa bệnh chưa được nhiều   GS BS Phạm Hưng Củng, Phó viện trưởng Viện châm cứu TW

Nhiều quan chức, yếu nhân ngoại quốc, trong đó có cả cựu tổng thống Iraq Saddam Hussein đã từng được chuyên gia Việt Nam châm cứu. Viện Châm cứu Trung ương Việt Nam cũng đã mở cơ sở khám chữa bệnh tại Mexico.

Giáo sư bác sỹ Phạm Hưng Củng, phó Viện trưởng Viện châm cứu Trung ương, nói truyền thống châm cứu của Việt Nam đã có từ hàng ngàn năm nay và các bác sỹ Việt Nam có trình độ tay nghề đáng tự hào.

Theo giáo sư Phạm Hưng Củng, đã có nhiều người nước ngoài tới Viện châm cứu không những để chữa bệnh mà còn để học nghề.

Tuy nhiên công tác quảng bá thì hoàn toàn chưa có.

"Việc tuyên truyền và phổ biến thông tin chưa tốt nên số khách tới chữa bệnh chưa được nhiều như mong đợi".

Hiện nay, mỗi năm Viện châm cứu mới tiếp nhận và chữa bệnh cho một vài trăm khách nước ngoài.

Bệnh viện tầm cỡ quốc tế

Những năm gần đây, đầu tư nước ngoài đã mang lại cho Việt Nam một số bệnh viện với thiết bị máy móc hiện đại không thua kém các nước tiên tiến.

Các bệnh viện này hoàn toàn có khả năng cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao và giá thành cạnh tranh giống như ở các nước trong khu vực.

Tiến sỹ Võ Văn Bản, phó Tổng giám đốc bệnh viện Việt Pháp ở Hà Nội, nhận xét nếu nói về cơ sở hạ tầng thì bệnh viện của ông và các bệnh viện bên Pháp không khác gì nhau, nhưng giá chữa bệnh ở Việt Nam rẻ gấp nhiều lần.

	Phẫu thuật thẩm mỹ cũng là lĩnh vực có nhu cầu

Tuy nhiên giá thành rẻ, cơ sở vật chất tốt chưa đủ để một bệnh viện có thể thành công trong việc cung cấp dịch vụ du lịch chữa bệnh.

Đội ngũ nhân viên và cán bộ y tế, ngoài tay nghề cao, còn cần phải sử dụng ngoại ngữ thành thạo.

Phong cách phục vụ với phương châm 'khách hàng là thượng đế' là một yêu cầu khác mà chắc còn thiếu vắng tại nhiều cơ sở y tế của Việt Nam.

Các bệnh viện Việt Nam cũng cần được tiếp cận với hệ thống bảo hiểm y tế thế giới, vì thanh toán bảo hiểm là nhu cầu của nhiều khách chữa bệnh ở nước ngoài.

Có đánh giá cho rằng du lịch chữa bệnh là một trong những lĩnh vực phát triển đầu bảng tại châu Á trong năm nay.

Riêng thủ đô Bangkok của Thái Lan nay có tới hai chục bệnh viện đẳng cấp quốc tế để chữa bệnh cho cả người Thái lẫn ngoại kiều, chưa kể các cơ sở nhãn khoa hay nha khoa quy mô nhỏ hơn.

Đã tới lúc Việt Nam cần cân nhắc để có thể giành thị phần trong 'chiếc bánh ngon' của du lịch chữa bệnh.