Skip to main contentAccess keys helpA-Z index
BBCVietnamese.com
chinese
russian
french
Other Languages
 
29 Tháng 4 2008 - Cập nhật 13h10 GMT
 
Gửi trang này cho bè bạn   Bản để in ra
'Yahoo! không lộ thông tin khách hàng'
 
Ông Vũ Minh Trí, Tổng Giám đốc Yahoo tại Việt Nam.
Yahoo cam kết không cung cấp thông tin cho phía thứ ba
Sau một thời gian cư dân mạng Việt Nam xôn xao chuyện công cụ blog 360 độ của Yahoo! có thể đóng cửa, hôm nay công ty này chính thức ra mắt blog mới dành riêng cho cộng đồng blogger Việt Nam với tên gọi Yahoo! 360 Plus.

Vậy sự ra mắt này được nhìn nhận ra sao, Nguyễn Trung của đài BBC đã hỏi chuyện ông Vũ Minh Trí, Tổng Giám đốc Yahoo! tại Việt Nam.

BBC:Báo chí Việt Nam hiện vẫn nằm dưới sự quản lý chặt chẽ của nhà nước, vậy Yahoo! làm sao để thâm nhập vào thị trường truyền thông ở đây?

Yahoo! coi Việt Nam là thị trường chiến lược lâu dài không chỉ ở Thái Bình Dương mà còn mang tính toàn cầu, vì nhìn thấy tiềm năng phát triển rất nhanh của thị trường Internet Việt Nam. Những người sử dụng Internet Việt Nam rất hợp với sản phẩm và dịch vụ Yahoo! đang có.

Yahoo! bước vào thị trường Việt Nam và muốn tuân theo tất cả quy định của đất nước này, và sẽ không làm những gì mà nhà nước chưa cho phép.

Ở thời điểm này chúng tôi chưa tập trung vào kinh doanh hoặc phát triển thông tin báo chí, mà tăng cường số người truy cập Internet thông qua các sản phẩm của mình.

BBC:Thưa ông, Yahoo! 360 độ thời gian qua hoạt động không ổn định. Thậm chí cũng có tin đồn nó bị đóng cửa, khiến nhiều người sử dụng Việt Nam hoang mang. Vì sao Yahoo! không thông báo cụ thể về vấn đề này với cộng đồng blogger?

Chúng tôi thực ra muốn thông báo một kế hoạch rất rõ ràng và lâu dài cho tất cả những người sử dụng, mà trong đó blog là một trong những dịch vụ chính của chúng tôi.

Rất nhiều thông tin liên quan tới blog trước đây tới từ nhiều nguồn khác nhau, và chúng tôi cần có thời gian để tìm hiểu xem tại sao lại có những thông tin đó, và tại sao lại có những thông tin là chúng tôi không thông báo và trao đổi.

Chúng tôi có dịch vụ khách hàng và mọi người đều có thể chia sẻ và trao đổi những lo lắng của họ về những thông tin liên quan tới sản phẩm của Yahoo!.

BBC:Cộng đồng blogger Việt Nam cũng có ý kiến cho rằng họ cảm thấy chưa mấy bị hấp dẫn bởi sản phẩm mới Yahoo! 360 Plus vì giao diện đơn điệu và các tính năng không nổi trội so với các blog khác. Họ cũng không thể chuyển các entry và comment từ blog cũ sang blog mới. Bản thân ông nghĩ sao?

trang chủ Yahoo 360 độ Plus
Yahoo 360 độ Plus dành riêng cho thị trường Việt Nam

Thực ra chúng tôi có theo dõi tất cả các thông tin trên mạng. Có phản hồi tích cực nhưng cũng có nhiều phản hồi rằng chúng tôi cần phải cải tiến một điểm này hay một vài điểm khác của sản phẩm mới Yahoo! 360 Plus.

Trong tiến trình phát triển sản phẩm, chúng tôi sẽ có các phiên bản một, hai, ba. Tất cả những phát triển như vậy sẽ được chia sẻ với cộng đồng blogger ở Việt Nam.

Chúng tôi lấy ý kiến của thị trường Việt Nam. Chúng tôi coi các blogger là những người cung cấp những phản hồi có giá trị. Đây sẽ là quá trình hai chiều và chúng tôi muốn lắng nghe.

BBC:Thời gian qua cũng có tình trạng bôi nhọ, hăm dọa, mạo danh và lưu truyền những thông tin không chính xác trên blog. Yahoo! sẽ làm gì để ngăn chặn tình trạng này, thưa ông?

Chúng tôi sẽ làm việc với bên kỹ thuật của chúng tôi và với bên pháp lý để đảm bảo rằng các yếu tố đó được giải quyết.

BBC:Yahoo! 360 độ là nơi để người Việt Nam nói lên tiếng nói, trong đó có không ít người nói lên tiếng nói bất đồng. Liệu Yahoo! Việt Nam sẽ có sự nhượng bộ nào không, tức là cung cấp thông tin người sử dụng cho chính quyền như từng làm ở Trung Quốc?

Một trong những điểm chúng tôi sẽ ưu tiên đầu tiên là chúng tôi sẽ giữ đúng các cam kết mà chúng tôi đã ký với khách hàng. Trước khi khách hàng lựa chọn dịch vụ của Yahoo!, họ sẽ thấy các điều khoản và điều kiện để ký kết với Yahoo! khi sử dụng những dịch vụ đó.

Trong đó có những điều khoản Yahoo! không tiết lộ thông tin cho phía bên ngoài. Một trong những điều chúng tôi khẳng định là sẽ giữ đúng cam kết đó với khách hàng.

Còn quý vị có cảm nghĩ ra sao, xin gửi ý kiến cho chúng tôi tại [email protected]


Hong Sa
Tôi không đồng tình ý kiến của LTB. Thật ra từng ý kiến cá nhân được nêu lên ở diễn đàn này thì mọi người đã và đang thực hiện đúng với những điều được ghi trong Hiến pháp Việt Nam về tự do ngôn luận.

Boom NY
Theo tôi Yahoo sẽ kinh doanh dựa trên luật pháp của nước sở tại là đúng. Thử hỏi quí vị blogger bất đồng chính kiến chiếm bao nhiêu % trong số cộng đồng blogger? một con số quá bé! Yahoo cũng phải lo mục tiêu của mình là kinh doanh nữa chứ!

LTB
Lạ nhỉ Yahoo! đang kinh doanh, làm ăn trên đất nuớc VN thì phải tuân theo theo luật pháp VN. "Nhập gia tùy tục". Đó là điều hiển nhiên , không có gì phải bàn cãi. Sao tôi thấy quý vị có vẻ không đồng ý thì phải? Vả lại để đuợc cấp phép hoạt động tại VN thì Yahoo! phải xin phép CPVN, chứ đâu phải quý vị?

Bởi vậy họ sẽ đặt mối quan hệ với CPVN lên hàng đầu. Khách hàng bỏ đi là chuyện nhỏ nhưng làm kẻ thù của Nhà NướcVN là chuyện lớn, có thể dẫn đến mất tất cả chứ chẳng chơi. "Thương nhân không đấu với quan".

Dù Yahoo! VN có uy tín về tự do ngôn luận cách mấy mà bị cấm hoạt động tại VN thì cũng coi như biến mất khỏi đất nuớc VN này. Lạ nhỉ từ lúc Yahoo! cung cấp thông tin cho CPTQ thì lượng khách hàng và doanh thu họ cứ tăng đều đều đấy thôi. Không hiểu Yahoo bị thế giới tẩy chay hồi nào vậy? Ông Không nêu tên?

TRừ phi quý vị sử dụng các dịch vụ của Yahoo để đòi lật đổ chế độ ở VN. Nếu cứ sử dụng vào những mục đích bình thuờng, phục vụ XH thì NNVN cần gì phải kiểm soát cho mất công. "Tự do ngôn luận nhưng phải có giới hạn ". Đó là kinh nghiệm mà thế giới rút ra từ vụ tranh biếm hoạ, đoạn phim chỉ trích kinh Koran của Hồi Giáo.

Trang Dung, Long An
Nói chung sau sự cố Yahoo giao thông tin cho CP Trung Quốc, chúng tôi chuyển sang Gmail rất nhiều. Có người cũng còn giữ yahoo nhưng đại đa số đã sử dụng gmail. Hiện nay điều chúng tôi quan tâm là không biết Gmail sẽ hành động như Yahoo hay không.

Viet Hai, Sai Gon
Việt Nam thường hay xục vô nhà xem nhật ký, xem thư rùi kết tội, nay Yahoo mà kết hợp với nhà nước VN ..... thì chắc bye bye Yahoo quá!

Truong, Saigon
Nghi quá, là một blogger, tôi không quan tâm mấy đến cái "Yahoo Plus" này. Không biết Yahoo có "bán" chúng tôi cho nhà nước CSVN hay không hoặc kiểm soát tự do ngôn luận trên blog (một nét rất đặc trưng vốn có của nó) không. Một điều mà tôi luôn luôn ghi nhớ trong lòng: "mình càng tin tưởng thì người ta càng dễ phản bội mình".

Tre, Hà nội
Tự do ngôn luận chỉ là giấc mơ xa vời. Vì tự do thái quá sẽ đem đến mầm mống của sự hỗn loạn không kiểm soát được, mà không tự do thì những ý kiến trái chiều không được phát hiện kịp thời. Tự do có giới hạn là lựa họn tối ưu nhất. cho dù bất cứ nhà cung cấp dịch vụ nào cam kết về tính trung thực và bảo mật thông tin thì cũng luôn đáng nghi ngờ. Dù sao cũng không có gì phải lo lắng khi ta sử dụng các kênh thông tin vào những mục đích vô hại đối với xã hội và nhà nước.

Không nêu tên
"Yahoo! bước vào thị trường Việt Nam và muốn tuân theo tất cả quy định của đất nước này, và sẽ không làm những gì mà nhà nước chưa cho phép"--chỉ với câu phát biểu này là tôi cũng hiểu rằng Yahoo! Việt Nam đứng về phía ai rồi. Mục đích cuối cùng của họ là kinh doanh, mà để kinh doanh cần dẹp bỏ lý do chính trị.

Tôi không tin tưởng ở Yahoo! VN khi tôi cần nói một điều gì đó về tình hình thực tại VN. Nếu 360Yahoo đóng cửa, có lẽ tôi sẽ chuyển sang một dịch vụ khác, hoặc Opera hoặc Google blog để đăng tải ý kiến của mình. Yahoo!VN sẽ mất đi một lượng truy cập không nhỏ.

Mong các vị hãy nghiêm túc xem xét lại và đặt lên bàn cân: Uy tín quan trọng hay lợi nhuận trước mắt ở VN quan trọng. Uy tín có thể tạo ra lợi nhuận, nhưng nếu bị thế giới tẩy chay thì cái mất sẽ nhiều hơn, do Yahoo là một công ty đa quốc gia.

Khoa, Saigon
Theo ý kiến của ông Trí, Yahoo sẽ không làm những gì pháp luật chưa cho phép. Tôi cảm thấy thất vọng cho suy nghĩ như vậy của một công ty lớn như Yahoo. Họ có quyền làm những gì pháp luật không cấm, nhưng tại sao lại chọn giải pháp "an toàn" như vậy?

Hieu P. California, USA
Hãy cẩn thận câu nói của ông Vũ minh Trí: Yahoo! bước vào thị trường Việt Nam và muốn tuân theo tất cả quy định của đất nước này, và sẽ không làm những gì mà nhà nước chưa cho phép. Câu này có nghĩa là thông tin cá nhân sẽ bị đưa cho chính quyền VN khi bị đòi, cũng như ở bên Trung quốc.

Nguyen Hung Anh, Thái Nguyên
Tôi không nhất trí với ý kiến của bạn Nguyen Quang Vu - TP Hue. Nó thể hiện sự nhìn nhận vừa cảm tính, vừa thiếu trách nhiệm với cộng đồng và với chính bản thân bạn.

Tôi ủng hộ ý kiến của ông Vũ Minh Trí. Mọi hoạt động kinh doanh đều phải tuân thủ pháp luật của nước sở tại. Đó là nguyên tắc kinh doanh chân chính của bắt kì doanh nghiệp nào trên thế giới.

Pinochio
Bác Trí nói chuyện rất hay nhưng phải chờ xem thực tế ra sao! Tôi chỉ biết một người bạn đi du học ở Mỹ về nước chơi, anh ta học tiếng Anh ở trên online tại website của BBC và VOA. Về VN thì anh có đem về laptop của mình để tiện việc học hành tiếp tục khi thăm quê hương; vào BBC để học thì không có vấn đề nhưng vào VOA thì bị tường lửa chặn ngay.

Cho nên ông Tổng Giám Đốc nói gì thì nói nhưng người sử dụng internet VN và Yahoo VN có quyền áp dụng dịch vụ đầy đủ như Yahoo ở Mỹ không? Chỉ chuyện học Anh văn mà cũng bị firewall rồi, chắc gì thông tin riêng tư không bị chặn và kiểm tra? Đâu có cần đến Yahoo cung cấp thông tin này, chỉ cần Yahoo cho phép thâm nhập hệ thống an ninh của mình là xong.

BPQ TP HCM
Có thể phiên bản mới của YAHOO VN không để lộ thông tin khách hàng trong những sự kiên bình thuờng như chính ông Trí nói đây nhưng đụng những vụ việc có liên quan an ninh quốc gia, an ninh chính trị thì sao nhỉ? Lúc đó thì đành đắc tội với khách hàng chứ không thể đắc tội vời NN VN.

Vả lại "Có qua có lại mới toại lòng nhau", các ông đã có công thì thể nào cũng được CPVN đáp lại lại thôi mà. Trước mắc các ông có thể mất đi một vài khách hàng nhưng về lâu về dài thì các ông sẽ được gấp đôi gấp ba hoặc gấp 4 lần số luợng khách hàng bỏ đi. Lấy ví dụ YAHOO TQ, mặc dù sau sự kiện cung cấp danh tánh cho CPTQ, YAHOO TQ có số người sử dụng giảm đáng kể nhưng đã đuợc CPTQ bồi thường bằng nhiều cách khác. Thảo nào doanh thu YAHOO TQ trong quý một năm nay tăng rất cao.

Nguoi nam xua, BP
Anh Vũ Minh Trí hứa như vậy (ở câu cuối cùng) không biết có thực hiện đúng như vậy không?

Bo Tung Ma, USA
Việc Yahoo cung cấp thông tin người sử dụng cho công an TQ đã làm Yahoo mất đi một số lượng khách hàng lớn. Phần lớn số khách hàng này đã "bỏ chạy" qua Gmail như đã bỏ chạy khỏi VN năm 1975. Mong ông TGĐ Yahoo Việt Nam giữ đúng lời hứa. Tôi nhận thấy lời hứa của ông ta có vẻ... hơi yếu, không được như BBC đã nhấn mạnh bằng cái tựa đề.

Nguyen Quang Vu, TP Hue
Làm sao mà tin người Việt ở Việt nam nói được. Do vậy tôi thấy cũng khó hấp dẫn với yahoo 360 plus đó với người Việt. Đó là chưa kể tính năng kỹ thuật và mỹ thuật của nó.

Hoang Co Minh, Ha noi
Tôi ủng hộ quan điểm của anh Vũ Minh Trí.

 
 
Diễn đàn BBC
Họ tên
Nơi gửi đi
Điện thư
Điện thoại (tùy ý)*
* không bắt buộc
Ý kiến (350 từ)
 
  
BBC có thể biên tập lại thư mà vẫn giữ đúng nội dung ý kiến và không bảo đảm đăng mọi thư gửi về.
 
CÁC BÀI LIÊN QUAN
VN tìm cách quản lý blog
03 Tháng 7, 2007 | Việt Nam
Gần 20 triệu người VN lướt mạng
20 Tháng 1, 2008 | Việt Nam
Nan giải internet ở VN
13 Tháng 12, 2006 | Việt Nam
Kế hoạch biểu tình chống TQ ngày 19-1
16 Tháng 1, 2008 | Việt Nam
Trận chiến blog Sài Gòn - Hà Nội
28 Tháng 11, 2006 | Việt Nam
TBT Tuổi Trẻ: Xin đừng kiểm duyệt
26 Tháng 12, 2007 | Việt Nam
TIN MỚI NHẤT
 
 
Gửi trang này cho bè bạn   Bản để in ra
 
   
 
BBC Copyright Logo ^^ Trở lại đầu
 
  Trang chủ| Thế giới | Việt Nam | Diễn đàn | Bóng đá |Văn hóa | Trang ảnh |
Chuyên đề| Learning English
 
  BBC News >> | BBC Sport >> | BBC Weather >> | BBC World Service >> | BBC Languages >>
 
  Ban Việt ngữ | Liên lạc | Giúp đỡ | Nguyên tắc thông tin cá nhân