VN: Dân bức xúc về tiền điện, Thủ tướng ra chỉ đạo chấn chỉnh

Sau khi nhiều người dân bức xúc về cách tính tiền điện và nghi ngờ tính chính xác trong việc đo lượng điện tiêu thụ, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) làm rõ điều này.

Trong khi nhiều nước trong khu vực áp dụng chính sách giảm giá tiền điện để hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn trong đại dịch Covid-19 thì tiền điện tăng đang là nỗi đau đầu của nhiều người dân Việt Nam.

Nhiều người bày tỏ sự bất bình khi lượng tiêu thụ điện của họ tăng vọt dù ít sử dụng hơn trước đây, do đó tiền điện tăng lên rất nhiều, thậm chí có trường hợp tăng hàng chục lần. Cụ thể, người dân phản ánh trên trang cá nhân, lập nhóm tập hợp các bằng chứng cho thấy có nhiều sai sót trong vấn đề đo chỉ số lượng điện tiêu thụ.

Người dân nói gì?

Trên trang facebook của mình, một người tên Namster Do phản ánh:

"Gần 5 năm nay cả toà nhà mình chỉ có hai vợ chồng ở. Đi công tác thì gần một nửa thời gian, ở HN thì cũng đi làm đến 8-9h tối mới về nên ở nhà ko có mấy. Thói quen sinh hoạt hoàn toàn ko đổi một tẹo nào, bất kể nóng hay lạnh đều bật điều hoà hết. Cho đến khi có dãn cách XH, thì quả thật là ko có sự lựa chọn nào khác, phải ở nhà 24/7 và điều hoà cũng bật 24/7 trong tháng 3 và tháng 4, chắc là điện sử dụng phải nhiều nhất từ trc đến nay.

Những tưởng số điện sử dụng tại nhà trong 2 tháng này phải là đỉnh cao của đỉnh cao trong vòng cả cuộc đời. Nhưng không. Nếu tháng 4 ở nhà 24/7 mình sử dụng 1,500kWh (số điện) thì tháng 6 vọt lên gấp đôi - 3,129 số điện mặc dù mình đi công tác đến gần nửa tháng ko ở nhà."

Ông cũng chia sẻ trên trang cá nhân rằng, sau khi phản ánh, phía EVN đã cử nhân viên và sau đó là trưởng phòng kinh doanh cùng phó giám đốc của EVN xuống để làm việc. "Tuy nhiên, bốn lượt cán bộ xuống tận nơi vẫn chưa một ai có lời giải thích thỏa đáng cho việc tăng đột biến về lượng điện sử dụng", ông Namster Do viết.

Theo báo Tuổi Trẻ, giám đốc Công ty Điện lực tỉnh Quảng Bình phải đến nhà xin lỗi hộ dân Trần Việt Dũng vì việc ghi nhầm chỉ số điện dẫn đến việc tiền điện của hộ gia đình này tăng hơn 33 lần trong tháng, lên tới hơn 58 triệu đồng.

Dân Việt Nam phản ứng vụ tăng giá điện

VN: Tăng giá điện 'có thể tác động mọi mặt đời sống'

Trước đó, ông Dũng cho biết hóa đơn tiền điện ông nhận được trong tháng 6 lên đến hơn 58 triệu đồng với mức tiêu thụ điện của gia đình ông nhảy lên mức 18.274 kWh, tức tăng hơn 33 lần. Ông Dũng thấy bất thường vì mức tiêu thụ điện bình quân của gia đình trong nhiều tháng qua chỉ rơi vào khoảng vài trăm ngàn đồng cho khoảng 200-300kWh nên đã có đơn kiến nghị lên Tổng công ty Điện lực miền Trung đề nghị kiểm tra.

Lý giải về vấn đề này, Công ty điện lực Quảng Bình nêu nguyên nhân ban đầu dẫn đến sai sót trên là do vào cuối tháng 5/2020, khách hàng đến thời gian định kỳ thay công tơ. Sau khi thay xong, nhân viên điện lực đã ghi lại và bị nhầm chỉ số sử dụng điện.

EVN lý giải ra sao?

Theo EVN, có tới hơn hơn 3,1 triệu khách hàng trên tổng số 26 triệu khách hàng sử dụng điện sinh hoạt trên cả nước (tương đương khoảng 11,92%) có mức tiêu thụ điện của tháng 5 cao hơn 30% so với tháng 4/2020.

Đặc biệt trong số này có tới gần 1 triệu khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng 50%, thậm chí có tới hơn 215.000 khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 300% so với tháng 4 trước đó.

Trong Thông cáo báo chí phát đi ngày 19/6, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) lý giải việc tiêu thụ điện của nhiều hộ gia đình tăng cao là do thời tiết nắng nóng kéo dài:

"Đợt nóng ở Bắc Bộ và Trung Bộ vừa qua là đợt nóng kéo dài kỷ lục trong 27 năm qua đã dẫn đến tình hình tiêu thụ điện tăng rất cao. Đó là chủ yếu do nhu cầu sử dụng thiết bị làm mát như điều hòa không khí tăng mạnh là nguyên nhân chính khiến cho điện tiêu thụ của các hộ gia đình tăng cao nên tiền điện tăng."

"Khi nhiệt độ ngoài trời tăng thêm 1 độ C thì lượng điện tiêu thụ của điều hòa tăng từ 2-3%. Do đó, dù thời gian sử dụng điều hòa không đổi nhưng khi nhiệt độ môi trường tăng và nhiệt độ trong phòng vẫn đặt ở mức không thay đổi thì lượng điện tiêu thụ của điều hòa vẫn tăng lên rất nhiều" - EVN trích lời chuyên gia.

Về độ chính xác của công tơ điện và ghi chỉ số điện, EVN cho biết các công tơ điện tử được thu thập chỉ số tiêu thụ điện hoàn toàn tự động và thực hiện từ xa: "Khách hàng có quyền giám sát việc ghi chỉ số công tơ. Lịch ghi chỉ số công tơ được quy định trong hợp đồng mua bán điện" - EVN nêu rõ.

Việt Nam: 'Giá điện bất cập, thị trường độc quyền'

Kinh tế Việt Nam liệu có đuổi kịp Thái Lan, Malaysia?

Tuy nhiên, lời giải đáp của EVN vẫn không thuyết phục được người dân. Trên trang cá nhân, nhà báo Hoàng Nguyên Vũ đặt nghi vấn:

"EVN "nhầm" hay làm ăn kiểu lưu manh đang khiến dân thành con tin của ngành điện?" và chỉ ra rằng, mỗi lần thay đồng hồ, dân lại than trời vì chỉ số điện và rồi ngoan ngoãn đóng. Ông cho rằng EVN "không nhầm mà là: lưu manh. Là trộm cắp quen tay."

Trước thông tin dư luận phản ánh về việc thời gian qua hóa đơn tiền điện của một số hộ dân tăng cao bất thường đó, Thủ tướng yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam làm rõ; nhấn mạnh tinh thần là bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

Ông Dương Quang Thành, chủ tịch EVN báo cáo với Thủ tướng đã chỉ đạo điện lực các địa phương nhanh chóng xác minh các trường hợp có tiền điện tăng cao để trả lời, giải thích cho người dân một cách công khai.